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Medicina Narrativa: un nuovo modo di rapportarsi con il paziente

Noi viviamo in una  società che viene ormai considerata da molti come “postmoderna” e  in cui un approccio esclusivamente tecnico alle cure mediche viene considerato non più sufficiente. I pazienti del ventunesimo secolo cercano, per i loro problemi di salute, un approccio differente rispetto al passato e in particolare chiedono di avere un dialogo più profondo col proprio medico  (Shapiro, 2011; Greaves,  2004).

La medicina non può più limitarsi alla raccolta di una storia medica (anamnesi), all’ esecuzione di un esame obiettivo, all’attuazione di  un iter diagnostico con una discussione finale sulle strategie di intervento terapeutico (Johna et Dehal, 2013). La medicina ha bisogno soprattutto di medici capaci di stabilire connessioni narrative e un contatto più intenso con la persona che chiede aiuto (Charon , 2001). La medicina narrativa mira a occuparsi dei pazienti in modo completo e a riconoscere e interpretare le loro storie di malattia, integrando formazione, medicina e scienze umanistiche (Frank A,  1995). L’obiettivo è quello di rafforzare il rapporto medico-paziente, fornendo delle cure  più umane e più etiche.

La narrazione

Con la  medicina narrativa si cerca di capire il rapporto paziente-medico attraverso la raccolta e l’analisi delle narrazioni, raccontate dal punto di vista delle diverse parti interessate, paziente, società civile, strutture sanitarie, medici e familiari (Charon, 2012). Questa pratica utilizza metodi volti ad ottenere informazioni su come una persona vive la sua malattia, nel tentativo di considerare le molteplici sfaccettature del percorso di cura: le narrazioni permettono ai professionisti della salute di raccogliere informazioni sui bisogni percepiti dal paziente su come affrontare i problemi legati alla sua salute.

L’empatia

Anche se l’obiettività e le cure mediche  conservano sempre la loro importanza, viene chiesto al medico una buona dose di empatia che sarà ripagata da una maggiore soddisfazione del paziente e da risultati clinici migliori. Che cos’è l’empatia? E’ stata definita come un processo  psicologico  che permette a un individuo di avere sentimenti più congruenti con gli altri oltre che con se stesso: è in pratica la capacità di comprendere e condividere gli altrui sentimenti. L’empatia può essere distinta in cognitiva, che  è la capacità di comprendere come un’altra persona si senta, ed  affettiva, che è  sperimentare le stesse emozioni che l’altra persona avverte (Hoffman, 2000; McDonald et al. 2015).

Gli aspetti negativi dell’approccio tradizionale

Allo stato attuale, il rapporto medico-paziente si basa in misura prevalente  sugli aspetti  scientifici, posizione corroborata dalla innovazioni biomediche che si sono succedute nel tempo,  dagli antibiotici ai trapianti d’organo, e  che hanno permesso di risolvere molti problemi sanitari. Le visite mediche tendono ad essere sempre e solo “scientifiche”:  la diagnosi è basata su parametri oggettivi, il trattamento  incentrato su protocolli clinici strettamente correlati alla ricerca scientifica e di conseguenza il “benessere” del paziente sarà collegato solo al raggiungimento di determinati obiettivi standard.

Tutto ciò non considera che la pratica medica è soprattutto un impegno umano e che ogni paziente è un caso a sè. La storia del paziente, la cosiddetta anamnesi,  è ridotta a frasi ripetitive, di routine,  mentre il caso umano dovrebbe essere al centro della pratica clinica. (Montgomery, 2006). La medicina narrativa permette di considerare i singoli soggetti  come persone e non come casi clinici, di comprendere il mondo in cui vivono e di adattare il trattamento farmacologico alle loro esigenze. Si terrà conto sia del paziente, sia di tutti coloro che si occupano di lui, compresi i caregivers.

L’obiettivo:  migliorare la cura del paziente, valorizzando sia  la scienza medica, sia gli aspetti  umani. Solo in questo modo  la persona potrà essere assistita nel suo complesso e in maniera più significativa (Franke RJ, 2016). La medicina narrativa favorisce l’empatia e la fiducia tra pazienti e pazienti e fra pazienti e medici migliorando la comunicazione con effetto un terapeutico sui pazienti. E’ utilizzata in soggetti con cancro, AIDS, ictus, e in genere con malattie croniche, ma anche in patologie apparentemente più banali, come l’orticaria cronica spontanea (Cappuccio et al, 2017). Un altro campo di applicazione sono le cure palliative,  trattamento riservato alle persone alla fine della loro vita.

BIBLIOGRAFIA

La medicina narrativa (anticipazione)

Oggi molto spesso i medici identificano i pazienti non più con il loro effettivo nome, ma con il numero della stanza nella quale risiedono e magari con la patologia di cui sono affetti. Si tratta di una sorta di mercificazione del paziente, che viene visto quasi come un oggetto da “riparare”, svuotato della sua componente umana. Ed è proprio in risposta a questa spiacevole consuetudine, che sta prendendo sempre più piede il concetto di Medicina Narrativa. Si tratta di un nuovo modo di intendere il rapporto tra paziente e medico, dove quest’ultimo cerca di mettersi nei panni del malato, ascoltandolo attentamente, facendosi raccontare le proprie preoccupazion, i propri turbamenti e le proprie paure in merito al suo stato di salute ma non solo.

Continua a seguire il nostro portale per un approfondimento sulla materia in questione a cura del Prof. Carrieri.

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